投诉流程与使用方法

刚刚来到我们世纪保网的新手是不是不知道怎么进行投诉呢,不要紧,这里会有详细的说明一步步教您如何做。

首先得登录进来,没注册的根据自己的需求注册不同的身份,注册说明在”注册与找回密码“解答里有详细的说明,这里不再赘述。

接下来进入投诉流程有几个渠道:一是点击首页”我要投诉“图片(图一);二是进入投诉频道,点击”马上投诉“图片(图2)

我要投诉图一

图二

正式进入投诉表单,仔细填好投诉内容,“投诉公司”、“投诉产品”也可以点击右侧箭头从弹出框内选择,点击提交即可。个人信息默认读的是个人elife空间的信息,也可以点击右上角”修改个人信息“来修改投诉人信息。

如果您对投诉流程仍然存在疑问的话,可以咨询我们的工作人员。联系方式如下:

电话:0512-58272897