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不能保不能赔 车主没有和保险公司对话权利 2010-07-09

投诉原文:投诉湖南太平洋财产保险的无耻行为 今年我的奔驰新车去太平洋买保险,在保险的时候我声明我要买的是全保,因为我不是很懂,所以单子是由太平洋保险填的,在交钱的时候他才告诉我我的车子只能买85%的车损,当时我根本不知道85%的车损意味着什么,在车子出事后我报案,然后他又告诉我,我的车子没有买不计免...

标签: 太平洋保险公司   车险   投诉 

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权威机构鉴定保险公司责任 权威部门在哪里? 2010-07-09

投诉原文:中国人民财产保险广西柳江分公司金锁家庭财产家康险理赔 我购买的金锁家庭财产家康险,因为2010年5月19日晚上闪电下雨,把我的LG牌液晶彩色显示器弄烧了,人民财产保险广西柳江分公司一名叫刘磊技术人员来拍照后,没有看出什么表面问题的情况下和我说了一下几点。 1.叫我找一家电维修公司在不拆开机壳...

标签: 中国人保财险     中国人寿      家庭财产保险投诉 

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5月份投诉分析报告:解读保险面临的主要问题 2010-07-07

世纪保网从5月1日到5月31日,从受理的投诉中看保险公司经营过程中面临的各种问题,现将消费者反应最强烈的问题罗列出来,很多保险投诉经过权威保险投诉网站——世纪保网(www.12345bx.com)的介入得到了妥善的解决。 投诉的保险公司   投诉保险产品      投诉的问题 投诉的人寿保险公司情况 中国人寿    ...

标签: 中国人寿     销售误导     人保财险拖赔款 

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保险业务员诈骗 保险公司承担何责? 2010-07-06

近期中国人寿广东分公司业务员诈骗2000万元被曝光,泛华保险集团南通分公司负责人杨建东诈骗1700万元案件也被保监会通报。权威保险投诉网站——世纪保网(www.12345bx.com)发现:随着保险监管的到位,部分保险业务员利用“保险”的身份进行诈骗和非法集资的案件正如过街老鼠一样被痛打。这种以保险合同或伪造的保险品种...

标签: 保险公司    保险营销员    保险诈骗 

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理赔资料要求原件 民众权益保障难 2010-07-01

很多老百姓有这样的思想:买保险就是买平安,买的是一份事故发生能得到保险公司赔偿的心理,虽然谁都不想发生事故,但万一发生了事故还可以得到保险公司的赔偿,也就心安了。但很多的消费者向权威的保险投诉网站——世纪保网(www.12345bx.com/)反应:由于没有理赔资料的原件,得不到理赔,让很多老百姓产生了保险理赔...

标签: 保险理赔    理赔资料    世纪保网 

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保险公司的停售的产品 不要轰抢 2010-06-30

 “这可是我们公司销售了多年的明星产品,现在要停售了你还不赶快买点。”“现在物价都在涨,新产品涨价是必然的,多买点呀。”这些话语你是否觉得熟悉?没错,这就是经常在你身边晃悠的保险代理人常常使用的销售手段之一,产品停售退市已经成为了众多保险公司的销售秘诀。 世纪保网提醒您:保险公司在一定程度上是...

标签: 平安人寿       泰康人寿       新华人寿 

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保险公司应不应让保单成“孤儿” 2010-06-29

权威保险投诉网站——世纪保网(www.12345bx.com)通过网络调查发现,有众多保险投诉人反应孤儿保单问题。 网友“愚人”称,2007年5月他通过代理人买了一份组合险。前年和去年续缴保费时,代理人都来电提醒,但今年迟迟没声音。“与之联系,代理人却说早已离职。“愚人”很不爽,觉得对方一声不吭就走,保险公司也没...

标签: 保险公司    保单孤儿    保险代理人 

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“四管”齐下 治理保险销售误导 2010-06-25

保险业备受诟病的销售误导现象值得引起高度关注。权威保险投诉网站——世纪保网(www.12345bx.com)了解到,涉及保险销售误导的情况已成为投诉案例中的一大“主力军”,消费者蒙受损失,保险公司形象受损。治理保险销售误导迫在眉睫,这就需要政府、行业协会、宣传、广大消费者四方齐动,而消费者自身正是其中不可或缺的...

标签: 保险销售     销售误导      

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销售误导 从保险招聘开始 2010-06-23

保险销售误导是保险业一直以来的诟病,《保险法》规定:保险公司要对保险合同的进行说明。保险销售大多是由业务员向客户推销完成的,个别业务员错误地宣传保险,在销售时不向客户如实地说明手续费的扣除情况,引发了销售误导。世纪保网认为:销售误导的问题与保险公司业务员有关,更与保险公司业务员引进机制有关。 ...

标签: 保险招聘    保险业务员    保险销售误导 

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消灭保险苍蝇 维护行业形象 2010-06-22

调查对象:江苏省各人寿保险公司招聘情况 调查范围:江苏人才市场网(http://www.njrsrc.com/)                    51job招聘网站                    智联招聘网站 调查结果: 根据调查,当前共有18家保险公司(见附件一),在上述三招聘网站进行人员招聘。招聘联系人共有82人,其中新华人...

标签: 保险苍蝇 维护行业形象 

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专家评点:保险的三大“黑洞” 2010-06-22

据国内权威的保险投诉网站世纪保网的统计:实际收益与此前承诺不符,忽略免责条款无奈遭拒赔,隐瞒病史导致索赔无门。这是三类常见的保险投诉案例,也是老百姓争议最多的三个问题,世纪保网特别提醒消费者注意此三类问题,以免“触雷”。 陷阱一:收益率被“放大” 案例分析:近两年来,投资理财型保险产品开始...

标签: 保险公司     保险收益    保险理赔 

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理财遭遇狸猫换太子 谨防被保险 2010-06-21

近期,很多消费者向世纪保网反应在银行购买理财产品或者存款,却变成了保险,一旦提前支取,却要损失很多,理财咋的越理越少了呢?对我们消费者有什么样的警示呢?万一遇上了银行保险的问题我们怎么办呢?如果交了几年保险费,我们如何来维护自己的权利呢? 去银行存钱,却“存”成保险。 张女士半年前去一家银...

标签: 银行保险    销售误导   保险投诉 

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合同复效 保险公司说和做“闹独立” 2010-06-18

您或许遇到过这样的问题:有时忘记按时给保险公司交费,导致了保单失效,有时可能因为资金紧张而错过了向保险公司交费的时间。根据《保险法》的规定:只要客户在2年内提出复效,保险合同是可以恢复效力。近期,国内权威的保险投诉咨询网站——世纪保网收到很多消费者反应:保险公司不给他们办理复效,更让人拍案惊奇的是...

标签: 保险合同复效  住院医疗保险  住院津贴 

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电销保险为何频现销售误导 2010-06-11

在保险纠纷中,由于保险代理人违反《保险法》以及与保险公司之间所签订的代理合同的要求,在销售过程中误导投保人签订了保险合同,从而导致投保人后期要求撤销保险合同,或者要求保险公司按照“误导”的内容承担相应责任的纠纷已经成为保险纠纷中的一种重要类型。 何为“误导”? 保险合同签订过程中的“误导”...

标签: 电话销售保险    信用卡保险    销售误导 

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保险的“六大”民生问题 2010-06-07

据国内权威的保险咨询投诉网站——世纪保网集三年多保险投诉和保险咨询经验,总结出了客户反应强烈的保险“六大”民生问题。这些问题由来已久,但保险行业在处理这些问题上还没有极成规范,希望随着保险业的发展,这些问题能得到妥善的解决。 一、误工费补贴“同人不同命” 医疗补贴在误工费方面保险公司核赔时...

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