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保险公司应不应让保单成“孤儿” 2010-06-29

保险合同是保险公司与客户之间关系的核心,而业务员却是他们之间的纽带,由于我国保险业的业务员流动频繁,导致很多客户的保单成为“孤儿”,世纪保网认为保险公司要加强服务。【更多】

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专家评点:保险的三大“黑洞” 2010-06-22

实际收益与此前承诺不符,忽略免责条款无奈遭拒赔,隐瞒病史导致索赔无门,被称为保险的三大“黑洞”,希望您不要中招。【更多】

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业务员产生问题的原因分析 2010-06-06

众所周知,保险代理人(以下称业务员)是保险业重要的组成部分。然而就是这个连通保险公司和普通群众的纽带却有很多的问题,如销售误导、私吞保费等问题。下面我们就结合具体案例针对保险业务员的问题展开讨论。【更多】

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浅谈《保险公司信息披露管理办法》的实施 2010-06-04

中国保监会发布了《保险公司信息披露管理办法》,将于6月12日起实施。【更多】

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落实最大诚信 提高业务员待遇 2010-06-04

保险公司为何会有不良的社会形象呢?很多人会将此归结为业务员的销售误导,实不知道保险公司自身也有很大问题,如面对代签名的保险合同上,赔款的给付时间上。【更多】

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银行保险“三羸”真的羸了吗? 2010-05-26

银保设计者设计之初就是为实行银行、公司、客户的“三赢”,那么这几年来的市场反应,银保产品真的“三赢”了吗?【更多】

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保险公司竞争之路从理赔开始 2010-05-25

由于我国现阶段保险公司的产品大同小异,那么保险公司的竞争就变成了客户满意度的竞争,而保险理赔是履行保险合同的具体表现,希望保险公司能做好理赔服务。【更多】

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提前还房贷险后是否该退保? 2010-05-18

由于房贷险提前退保的情况比较普遍,已有保险公司着手设计新的房贷险。退保房贷险时投保人要考虑到对风险的预见性,不可只顾当前利益。【更多】

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帮您轻松了解2010新车险政策 2010-05-18

新购车主由于对车险不是很了解,倾向于委托4S店投保;而一些老车主则对车险比较了解,加上电话车险比传统渠道投保方便、价格便宜,他们多愿意直接通过电话投保,对新车险的政策车主还得仔细研究。【更多】

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保险公司投诉多的利、弊分析 2010-03-25

不少保险公司对于保险投诉有点谈虎色变,要么一棒子打死,要么置之不理。但是任何事物都具有两重性,有利就有弊,利弊之间相互关联促动,保险投诉同样如此。 因此需要人寿保险公司更多的投入财力物力来改善自身的投诉处理机制【更多】

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消费者投诉人寿保险公司服务的原因分析 2010-03-25

随着中国人寿保险业的迅猛发展,保险消费者对保险公司的保险投诉数量也急剧攀升。保险投诉多的原因主要来源于国内保险公司的市场行为不规范、经营管理不规范、市场还不够成熟。如何克服和减少保险公司服务投诉,需要保险公司进一步强化保险代理人队伍管理;加快提高保险业的服务水平,进一步提高业务处理的运作水平;进一步【更多】

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1970-01-01

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