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保险客户罹患重疾,富德生命人寿及时赔付20万元 2016-10-17

2016年10月8日,富德生命人寿保险有限公司淄博中心支公司受理一起重大疾病理赔案件,公司理赔部仅用3个工作日就顺利结案,赔付客户20余万元。据悉,客户康先生2010年5月27日为自己在富德生命人寿投保《生...【更多】

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客户为本 高效理赔 2016-08-25

客户为本 高效理赔----记阳光人寿连云港中支快速理赔服务当孙先生收到1.5万的理赔款已经支付的短信时,不禁感叹阳光保险的理赔真是快速、高效和周到。2016年5月31日,单女士为38岁的孙先生投保...【更多】

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客户身故5年 富德生命人寿快速理赔践行承诺 2016-07-20

2016年7月7日,富德生命人寿一中支理赔人员接到客户白女士的电话,称父亲的理赔款已经收到,表达了对富德生命人寿的诚信经营以及服务人员高度的责任心,快速的理赔服务的感谢。客户白某于2010年6月份投保...【更多】

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太平洋保险高管体验日:聚焦投诉痛点 提升客户体验 2016-07-11

7月8日,在第四个全国保险公众宣传日当天,太平洋保险集团副总裁贺青等来到太平洋产险电销中心,在线倾听车险电销客户电话,现场听取客户投诉电话录音,针对车险电销客户的体验痛点进行认真分析探讨,并有针...【更多】

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情系客户,富德生命在行动 2016-06-06

2016年3月11日,梁女士的丈夫王先生突然感觉身体不适,去医院检查得知身患甲状腺癌,这一噩耗如晴天霹雳,将这本该快快乐乐的一家人,推向了无情的深渊。无意间。梁女士想起了自己给丈夫在富德生命人寿投保的...【更多】

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闪电赔付”——富德生命人寿对每一位客户负责 2016-05-18

近日,一则富德生命人寿18分钟闪电赔付的消息让许多投保人士炸了锅!18分钟赔付,这在许多人看来是完全不可能做得到的,而这件事,却是真的发生在我们身边。一位郑先生向记者透露,自己刚经历了一场从绝望...【更多】

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强调客户轻体验 生命人寿推“口袋里的保险服务” 2016-05-09

近年来,国内知名实力险企富德生命人寿紧跟时代行业发展步伐,抓住机遇,创新服务技术,为客户打造口袋里的保险服务。二十余项保单服务,动动手指摸摸屏幕即可完成互联网发展进入新阶段,互联网+渗透...【更多】

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提高客户服务质量 保护客户合法权益 ——阳光人寿盐城中支圆满完成客户信息 2016-04-28

为了提高客户服务质量,保护客户的合法权益,根据总公司下发的《关于开展2016年客户信息真实完整性排查、整改工作的通知》,阳光人寿盐城中支严格按照分公司工作部署,对继往客户信息的真实性进行了为期2个月...【更多】

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