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工银安盛保险电话回访制度存缺陷 2014-11-12

近日,工银安盛人寿保险因为电话回访制度存在缺陷而收到保监会的监管函。据了解,在保单销售之后,保险公司应该在犹豫期内对客户进行电话回访。此规定既是为了让保险消费者充分享有在犹豫期内实施退保的...【更多】

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电话+保险O2O”解决服务“最后一公里” 2014-10-22

互联网并不代表万能。基于双方高度互信、需专业人员答疑解惑的保险营销服务,如何解决最棘手的最后一公里问题?传统的通讯工具如今又焕发出崭新的生命力,诸多保险公司开始尝试与第三方平台以电话+保险O2O模式...【更多】

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投诉人:退保电话 2014-09-04

退保电话!非常遗憾,当你搜索这个词的时候,也许遇到了麻烦。这个麻烦可能来自当初购买时,银行或者是保险公司业务员的忽悠,比如他们告诉您:这是一份高收益理财产品、或者说这是买理财赠送的一份保险。...【更多】

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投诉人:投诉保险公司电话 2014-09-03

保险骗局五花八门,保险业务员素质参差不齐,忽悠消费者可谓不择手段,但要投诉保险公司,讨个说法或取回本金真是难上再难。2012年7月给孩子买的鸿发年年分红型保险,业务员误导我,她根本没有介绍给我这...【更多】

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投诉人:保险公司投诉电话 2014-09-02

2014年3月3日我到银行办理存款,银行大堂经理和一个业务员看我存钱,说只存钱利息很少,现在大家都是拿钱出来理财,利息有5%。然后向我介绍一款长期的理财产品,一年存两万,连续存五年,利率比当时的理财产...【更多】

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电话车险陷阱或问题有哪些? 2014-09-02

电话车险好不好?据了解,电话车险是通过借助电话这个沟通媒介,让车主坐在家里就可完成咨询险种、报价、填写保单、刷卡付费以及保单配送等整个投保过程,适时地满足了车主不愿出门的心理。在配送服务方面,目...【更多】

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