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一天三次电话推销 平安保险频频扰民 2014-03-19

已经连续几天了,每到下午的时候,显示为"0755-95511"的电话就会来向我推销保险,真的很烦!昨日,市民李先生向记者反映,最近一周时间里,不断有自称是平安保险的客服工作人员用频繁的电话呼叫方式推销一种意...【更多】

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保险推销电话换区号轮番轰炸 2014-03-12

理财315平安人寿保险电销遭投诉 有些电话名为做问卷调查实为保险推销又是一年3·15消费者维权日,欢迎将你的理财、产品质量、服务等各类财经投诉报料到广州日报财经投诉邮箱licaitousu@163.com,本...【更多】

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电话车险与网上车险异同点 网上车险理赔要点有哪些? 2014-02-10

为什么电话车险价格会便宜很多?相信不少的车主都有这个疑问,电话车险优惠的原因有哪些呢,价格打折了,服务和理赔会不会也跟着打折,下面为大家一一解答。那么首先要给大家介绍的就是电话车险网上车险的区别...【更多】

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阳光保险电话中心成为 国内首家通过COPC认证的金融类呼叫中心 2014-01-13

2014年1月6日,阳光保险集团电话中心成功通过COPC-2000® 顾客服务提供商标准认证,成为国内首家通过COPC高绩效标准的金融类呼叫中心。这一成就的获得,为该公司刚刚提出的未来发展三大战略之一的终极客...【更多】

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北京开通手机禁拨平台可申请屏蔽保险电话营销 2014-01-08

针对保险电话营销扰民的问题,从2014年1月起,北京地区手机用户可在北京机动车辆保险电话营销禁拨号码登记平台申请禁止拨打服务。该平台在原有的北京人身险禁拨平台基础上建立。消费者通过北京保险行业协...【更多】

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北京车险电话禁拨平台正式开通 促进保险业健康发展 2013-12-31

和讯保险消息 随着车险电销模式的深化发展,电销已经成为车险重要销售渠道之一,但在电销模式的快速发展过程中,也存在一些电话扰民等问题。为解决此类问题,维护消费者合法权益,树立行业良好形象,2014年...【更多】

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电话渠道引发投诉最多——2013年前11月招商信诺人寿保险投诉分析 2013-12-25

据保险投诉处理专业网站——世纪保网最新投诉数据发布:自2013-01-01到2013-11-30招商信诺人寿保险按保险产品的责任范围划分,按照保险产品的销售渠道划分,投诉总数为:34条其中,电话渠道14件,占所有投诉...【更多】

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电话渠道引发投诉最多——2013年前11月海康人寿保险投诉分析 2013-12-24

据保险投诉处理专业网站——世纪保网最新投诉数据发布:自2013-01-01到2013-11-30海康人寿人寿保险按保险产品的责任范围划分,按照保险产品的销售渠道划分,投诉总数为:14条其中,电话渠道8件,占所有投诉...【更多】

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电话渠道引发投诉最多——2013年前11月北大方正人寿保险投诉分析 2013-12-24

据保险投诉处理专业网站——世纪保网最新投诉数据发布:自2013-01-01到2013-11-30北大方正人寿人寿保险按保险产品的责任范围划分,按照保险产品的销售渠道划分,投诉总数为:12条其中,电话渠道4件,占所有投...【更多】

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投诉人:电话购买平安车险没收到保单耽误年审 2013-11-20

2010年8月9号何先生向世纪保网投诉平安财险,称09年8月电话购了平安车险,付钱后平安一直没把保单寄到我收上,导致我今年年审没有保单无法通过。投诉全文如下:我09年8月电话购了平安车险,付钱后平安一...【更多】

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