01
现代保险的佛文化溯源 2013-10-29

我国保险业在经历了近30年的快速发展之后,人们突然觉得,那些曾经令我们兴奋不已的数据背后却是“有得有失”的无奈。人们渐渐明白,行业发展的意义是需要“内涵价值”支撑的。人们开始觉悟,业绩的亮丽固然重要,但文化的积淀和思想的教化更重要。于是,我们有了一个停下来,思考一下“为什么出发”的机会。透过误导...

保险文化 

01
保险投诉走不出的怪圈 2013-10-29

8月21日,保监会消保局公布了2012年上半年保险消费者投诉情况,并把消费者投诉的基本情况、主要特点及相关统计数据做了通报。 数据显示:2 0 1 2 年上半年,保监会共接收保险消费者有效投诉件6176件,同比增长127.23%,反映有效投诉事项共6651个(一件有效信访件可包含多个有效信访事项)。同比增长129.42%。其...

标签: 保险投诉  

01
人保寿险保险投诉之时间分布——2013前三季世纪保网 2013-10-29

据保险投诉处理专业网站——世纪保网最新投诉数据发布,2013-01-01到2013-09-30,人保寿险投诉数量为132条。其中3月份投诉数据最高,为30件。 其中 2013-01投诉数量28条 2013-02投诉数量26条 2013-03投诉数量30条 2013-04投诉数量12条 2013-05投诉数量6条 201...

标签: 人保寿险 投诉 

01
销售误导占人保寿险保险投诉的87.88%——2013前三季世 2013-10-29

据保险投诉处理专业网站——世纪保网最新投诉数据发布,2013-01-01到2013-09-30,人保寿险保险投诉按照投诉性质划分,其保险投诉总数为132条,其中销售误导116件,占所有投诉比例的87.88%。 其中 误导116件,占所有投诉比例的87.88% 理赔8件,占所有投诉比例的6.06% 其他6件,占所有投诉...

标签: 销售误导 人保寿险 

01
人保寿险保险投诉之销售渠道分布——2013前三季世纪保 2013-10-29

据保险投诉处理专业网站——世纪保网最新发布数据,2013-01-01到2013-09-30,人保寿险保险公司按照销售渠道划分,其保险投诉总数为132条。其中银行渠道所引发的投诉高达124件,位于所有渠道的首位,占所有投诉比例的93.94%。 其中 银行渠道124件,占所有投诉比例的93.94% 业务员渠道8件,占所...

标签: 人保寿险 保险 投诉 

01
人保寿险保险投诉之缴费方式分布——2013前三季世纪保 2013-10-29

据保险投诉处理专业网站——世纪保网最新投诉数据发布,2013-01-01到2013-09-30,按照保险产品的缴费方式,人保寿险保险投诉总数为132条,其中期交保险产品投诉为110件,占所有投诉比例的83.33%。 其中 期交110件,占所有投诉比例的83.33% 趸交22件,占所有投诉比例的16.67% ...

标签: 人保寿险 缴费方式 

01
人保寿险保险投诉指产品类型分布(按承保方式)——2 2013-10-29

据保险投诉处理专业网站——世纪保网最新投诉数据发布,2013-01-01到2013-09-30,按照保险产品的承包方式划分,人保寿险保险投诉总数为132条,其中分红型保险产品引发的投诉为102件,占所有投诉比例的77.27%。 其中 分红型102件,占所有投诉比例的77.27% 万能型28件,占所有投诉比例的21.21%...

标签: 人保寿险 投诉 承保 

01
盛世富贵两全保险(分红型)(A 款)保险投诉占人 2013-10-29

据保险投诉处理专业网站——世纪保网最新投诉数据发布,2013-01-01到2013-09-30,人保寿险保险股份有限公司按照产品分布划分,保险投诉总数为124条。其中盛世富贵两全保险(分红型)(A 款)达到34件,占所有投诉比例的27.42%。 其中 盛世富贵两全保险(分红型)(A 款)34件,占所有投诉比例的27.42% 人...

标签: 盛世富贵 保险 投诉 

01
人保寿险保险投诉之产品类型分布(按责任范围)——2 2013-10-29

据保险投诉处理专业网站——世纪保网最新投诉数据发布,2013-01-01到2013-09-30,人保寿险保险按投诉产品的承保责任范围划分,保险投诉总数为132条。其中两全型保险投诉最多,达126件,占所有投诉比例的95.45%。 其中 两全126件,占所有投诉比例的95.45% 终身4件,占所有投诉比例的3.03% ...

标签: 人保寿险 投诉 

01
人保寿险保险投诉北京、山东最高——2013前三季世纪 2013-10-29

据保险投诉处理专业网站——世纪保网最新投诉数据发布,2013-01-01到2013-09-30,人保寿险全国保险投诉总数为140条,其中北京、山东最高,为14件,占所有投诉比例的10%。 其中 北京市14件,占所有投诉比例的10% 山东省14件,占所有投诉比例的10% 湖南省12件,占所有投诉比例的8.57% ...

标签: 人保寿险 投诉  

01
生命人寿保险投诉之时间分布——2013前三季世纪保网投 2013-10-29

据保险投诉处理专业网站——世纪保网最新投诉数据发布,2013-01-01到2013-09-30,生命人寿投诉数量为350条。其中1月份投诉数据最高,为72件。 其中 2013-01投诉数量72条 2013-02投诉数量48条 2013-03投诉数量68条 2013-04投诉数量32条 2013-05投诉数量42条 2013-06投诉数量24条 2013-07投诉数量24条 2013...

标签: 生命 人寿保险 投诉 

01
生命人寿保险投诉指产品类型分布(按承保方式)——2 2013-10-29

据保险投诉处理专业网站——世纪保网最新投诉数据发布,2013-01-01到2013-09-30,按照保险产品的承包方式划分,生命人寿保险投诉总数为350条,其中分红型保险产品引发的投诉为320件,占所有投诉比例的91%。 其中 分红型320件,占所有投诉比例的91.43% 传统型16件,占所有投诉比例的4.57% 万能型10件,占所有投诉比...

标签: 生命 人寿保险 投诉 

01
生命人寿保险投诉之缴费方式分布——2013前三季世纪保 2013-10-29

据保险投诉处理专业网站——世纪保网最新投诉数据发布,2013-01-01到2013-09-30,按照保险产品的缴费方式,生命人寿保险投诉总数为350条,其中期交保险产品投诉为340件,占所有投诉比例的97%。 其中 期交340件,占所有投诉比例的97.14% 趸交10件,占所有投诉比例的2.86%...

标签: 生命 人寿保险 投诉 

01
银保渠道成生命人寿保险投诉高发区——201前三季世纪 2013-10-29

据保险投诉chuli处理专业网站——世纪保网最新投诉数据发布,2013-01-01到2013-09-30,按照保险产品的销售渠道划分,生命人寿保险投诉总数为350条。其中通过银行渠道销售引发的投诉为302件,占所有投诉比例的86%。 其中 银行渠道302件,占所有投诉比例的86.29% 业务员渠道38件,占所有投诉比例的10.86% 电话渠...

标签: 银保渠道 生命人寿 保险投诉 

01
销售误导占生命人寿保险投诉的96%——2013前三季世纪 2013-10-29

据保险投诉处理专业网站——世纪保网最新投诉数据发布,2013-01-01到2013-09-30,生命人寿保险投诉按照投诉性质划分,其保险投诉总数为350条,其中销售误导336件,占所有投诉比例的96% 其中 误导336件,占所有投诉比例的96% 理赔6件,占所有投诉比例的1.71% 其他6件,占所有投诉比例的1.71% 服务2件,占所有投...

标签: 销售误导 生命人寿 保险投诉